Akcionarsko društvo Srbijavoz saopštilo je da nema odgovornosti niti propusta njihovih zaposlenih povodom tvrdnji pojedinih putnika da u spavaćim kolima voza 433 na relaciji **Beograd – Bar nije bilo adekvatnog grejanja u noći između 8. i 9. januara.
Kako je navedeno, po dolasku voza 432 u železničku stanicu Zemun 8. januara obavljen je redovan tehnički pregled kompozicije, pri čemu su iz saobraćaja isključena neispravna kola u vlasništvu ŽPCG, dok su spavaća kola ocenjena kao tehnički ispravna i uključena u sastav voza 433.
Iz Srbijavoza ističu i da je neposredno pred polazak iz Zemuna obavljen dodatni pregled, tokom kojeg nisu uočene nepravilnosti, niti je pratilac spavaćih kola, zaposlen u ŽPCG, prijavio bilo kakav problem sa grejanjem.