U muzeju Palaco Madama u Torinu započelo je testiranje robota “R1”, turističkog vodiča koji uz pomoć veštačke inteligencije objašnjava umetnička dela i usmerava posetioce. Primarni cilj projekta je smanjenje gužvi i olakšan pristup eksponatima u uskim hodnicima ovog istorijskog zdanja.
Robot se kreće na točkovima brzinom do 1,5 metara u sekundi. Opremljen je senzorima i kamerama koji mu omogućavaju da u realnom vremenu izbegava prepreke, prilagođava rutu i ponovo mapira prostor po potrebi. Pored osnovnih informacija o izloženim delima, posetiocima nudi i interaktivne i multimedijalne sadržaje, uključujući istorijski kontekst umetnina i pomoć u orijentaciji, što je posebno značajno za osobe sa različitim potrebama.
Podrška zaposlenima, ne zamena
Iz uprave muzeja naglašavaju da je robot zamišljen kao podrška postojećem osoblju, naročito tokom perioda kada broj posetilaca može da poraste i do 30 odsto. Prve reakcije su ohrabrujuće – više od 80 odsto korisnika imalo je pozitivno iskustvo. Deo posetilaca, međutim, i dalje prednost daje ljudskim vodičima, naročito kada su u pitanju detaljnija stručna objašnjenja, dok pojedincima tek predstoji da se upoznaju s korišćenjem nove tehnologije.
Projekat je pokrenut krajem marta, pre oko šest nedelja, a finansiran je sredstvima Evropske unije u iznosu od četiri miliona evra, kroz program “Digitalna Evropa”.
